Remboursement

Déroulement d’un remboursement

Dès que nous aurons réceptionné et contrôlé l’article en retour, nous vous rembourserons le montant correspondant. Vous recevrez un courriel de confirmation au sujet du retour. Le mode du remboursement est différent, en fonction du modes de paiement et intervient sous 14 jours après réception du retour.

Paiement d’avance, Sofortüberweisung.de: Votre compte bancaire, à partir duquel a été effectué le virement, est crédité.

Carte de crédit: Le compte de votre carte de crédit est crédité. Vous pourrez constater cette écriture comptable sur votre prochain relevé de carte de crédit. En fonction de la date de comptabilisation, cette écriture risque de n’apparaître que le mois suivant.

PayPal: Votre compte PayPal est crédité. Il vous appartient de définir, sur votre compte PayPal, si ce montant reste disponible sur votre compte PayPal pour un prochain achat, ou s’il doit être crédité sur votre compte bancaire.

Pourquoi mon avoir est-il réduit?

Pour obtenir un avoir, la marchandise doit nous arriver complète et intacte. Si vous avez été responsable, par exemple, d'une dégradation de la marchandise, vous devez rembourser à wardow.com la moins-value ou la valeur de la marchandise.