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Modes de Paiement

Trusted Shops est une société fondée en 1999 qui certifie les sites de commerce électronique. Avec plus de 18.000 commerçants certifiés, Trusted Shops est leader sur le marché en Allemagne.

wardow.com répond aux critères de contrôle de Trusted Shops, qui comprennent les domaines solvabilité, transparence des prix, service client, protection des données et garantie de livraison et fait partie des entreprises certifiées par Trusted Shops depuis sa création en 2005.

L’association de protection des consommateurs ainsi que des institutions nationales, comme par ex. Stiftung Warentest recommandent vivement Trusted Shops pour acheter en ligne en toute confiance.

Le certificat Trusted Shops, intégrant la protection de l’acheteur, contient par ailleurs la garantie de remboursement Trusted Shops, que vous pouvez souscrire gratuitement lors de votre commande. Cette assurance vous couvre contre la perte de votre paiement en cas de non-livraison ou après retour de la marchandise au-delà de la durée de 30 jours, et ce indépendamment du mode de paiement choisi. Après confirmation de votre commande, cliquez simplement sur le lien « garantie remboursement » et connectez-vous sur la page suivante.

Ici vous accédez aux conditions de garantie.

Paiement d’avance par virement (virement bancaire)

Dès que vous aurez passé votre commande, nous vous enverrons un courriel de confirmation. Ce dernier contient nos coordonnées bancaires. Nous expédierons votre commande dès réception de votre paiement.

Informations relatives à paiement par Sofortueberweisung.de :

  • Dans le cas d’un paiement d’avance par virement, vous bénéficierez automatiquement d’un escompte à hauteur de 5%.
  • Nous conservons la marchandise jusqu’à réception de votre paiement, sans toutefois dépasser 7 jours.
  • Un virement (y compris en ligne) peut nécessiter 1 à 3 jours ouvrables.
  • Lors du virement, veuillez inscrire votre numéro de commande ainsi que votre nom dans le champ "référence".
  • wardow.com est certifié Trusted Shops. Après avoir terminé votre commande, vous pourrez gratuitement souscrire un contrat de garantie de remboursement chez Trusted Shops. Les frais y afférents sont pris en charge par {{configpath="general/store_information/name"}}.

Deutsche Bank

IBAN: DE26 1007 0024 0135 8340 00

BIC (S.W.I.F.T.): DEUTDEDBBER

Inhaber/Begünstigter: Wardow GmbH

PayPal

PayPal

Grâce au service de paiement PayPal, vous pourrez régler vos achats en ligne, rapidement et sans problème. Après avoir terminé votre commande, PayPal vous invitera à procéder au paiement dans une fenêtre séparée. Après avoir confirmé votre achat en indiquant votre mot de passe PayPal, vous serez redirigé vers notre boutique pour confirmer l’achat. Dès que le paiement est comptabilisé, en général dans les minutes qui suivent, nous procédons à l’expédition de votre commande.

Informations relatives au paiement par PayPal :

  • Vous pouvez utiliser ce mode de paiement même sans enregistrement préalable chez PayPal. Il suffit de vous enregistrer chez PayPal au cours du processus de règlement.
  • En cas de remboursements, le montant sera crédité sur votre compte PayPal.

Carte de crédit

Dans le cas du mode de paiement par carte de crédit, veuillez indiquer vos données de carte de crédit par le processus de commande, vous serez alors dirigé vers la procédure 3D Secure [?] avant la fin de votre commande. Ensuite vous accéderez à nouveau sur notre page. Votre commande sera alors immédiatement expédiée.

Informations relatives au paiement par carte de crédit :

  • Nous acceptons : MasterCard/ Eurocard, Visa Card
  • Un paiement par carte de crédit n’est possible que dans le cadre d’une commande en ligne.
  • Votre carte de crédit sera débité à l’expédition de la marchandise.
  • Pour votre sécurité, l’ensemble de vos données personnelles sera sécurisé à l’aide de la procédure SSL.

Qu’est-ce que la procédure 3D Secure ?

  1. Vous vous enregistrez auprès de votre banque pour un contrôle 3D Secure. Pour ce faire, vous déterminez un mot de passe ainsi qu’une information de sécurité.
  2. Vous effectuez comme d’habitude, vos achats en ligne, et en fonction du mode de paiement sélectionné, vous renseignez les données de votre carte de crédit.
  3. Vous serez alors dirigé sur une page de votre banque, sur laquelle vous renseignerez votre mot de passe personnel. Par ailleurs, sur la page de saisie de votre mot de passe, vous verrez apparaître l’information de sécurité que vous aurez enregistré vous-même.
  4. La banque vérifie le mot de passe et donne accord pour la transaction.

Virement immédiat

Le mode de Virement immédiat, vous permet de faire vos achats online rapidement et en toute sécurité. Pour ce faire, vous effectuez le virement sur sofortueberweisung.de à la fin de votre commande sur une fenêtre séparée sans être obligé d’aller sur la page Web de votre banque. Votre commande sera expédiée immédiatement dès réception du paiement.

Informations relatives à paiement par Sofortueberweisung.de:

Nous proposons sofortueberweisung.de pour les pays suivants: Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Pays-Bas, France, Italie, Pologne, Espagne et Grande-Bretagne.

Quel est le déroulement d’une commande par sofortüberweisung.de ?

  1. Sélectionnez votre pays et renseignez le code postal de votre banque.
  2. Renseignez votre nom d’utilisateur pour la connexion à votre banque ainsi que votre code Online-Banking.
  3. Renseignez le numéro TAN qui vous sera demandé (TAN-Liste/iTAN/mTAN/smartTAN).
  4. Terminez la commande en cliquant sur « suivant ».

Amazon Payments

Amazon Payments est le système de paiement de Amazon.com, qui utilise les informations sur paiement et livraison de votre Amazon compte. A votre panier vous trouvez le bouton « Payer avec Amazon ». Veuillez-vous cliquer sur le bouton et connecter sur votre Amazon compte pour confirmer l'achat.

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