Zwroty

Dokonywanie zwrotów

Zaraz po otrzymaniu przez nas zwrotu i jego sprawdzeniu, zwrócimy ci pieniądze. Otrzymasz od nas e-mailowe potwierdzenie otrzymania zwrotu. Forma zwrotu jest zależna od sposobu płatności i następuje w ciągu 14 dni po otrzymaniu zwrotu.

Przedpłata: Kwota przelewana jest na konto bankowe, z którego dokonano przelewu.

Karta kredytowa: Kwota przelewana jest na twoje konto karty kredytowej. Zaksięgowanie będzie widoczne na następnym rozliczeniu karty kredytowej. W zależności od terminu rozliczenia, zwrot może być także widoczny dopiero w kolejnym miesiącu.

PayPal: Kwota zostanie przesłana na konto PayPal. Na swoim koncie PayPal możesz sam zadecydować o tym czy kwota pozostanie na twoim koncie PayPal, celem dokonania następnych zakupów, czy też zostanie ponownie przelana na twoje konto bankowe.

Jaka kwota zostanie zwrócona, jeżeli zastosowano kartę rabatową?

Zamówiłeś jeden lub kilka artykułów i zastosowałeś kartę rabatową. Jeżeli chcesz zwrócić część zamówienia, może to nastąpić na trzy sposoby:

  • W przypadku kart rabatowych - %, rabat dotyczy odrębnie każdego artykułu. Jeżeli zamówiłeś dwa artykuły i skorzystałeś z 10% rabatu, od ceny każdego artykułu odliczone zostanie 10%. Jeżeli odeślesz jeden artykuł, zwrócimy cenę obniżoną.
  • W przypadku kart rabatowych z podaną wartością, rabat zostanie obliczony proporcjonalnie . Oznacza to: Zamawiasz dwa artykuły, każdy po 100 € i stosujesz kupon rabatowy w wysokości 10 €. Kupon zostanie tak rozliczony, że każdy artykuł będzie o 5 € tańszy. Jeżeli odeślesz jeden artykuł, zwrócimy 95 €.
  • Jeżeli twój kod rabatowy związany jest z minimalną wartością zamówienia , kupon rabatowy stanie się nieważny, jeżeli zwrot spowoduje nie osiągnięcie minimalnej wartości zamówienia. Oznacza to: Zamawiasz dwa artykuły, każdy po 100 € i stosujesz kupon rabatowy w wysokości 10 € z minimalną wartością zamówienia w wysokości 150 €. Odsyłając jeden artykuł, nie osiągasz minimalnej wartości zamówienia i otrzymasz zwrot w wysokości 90 €. Oznacza to, iż artykuł który zatrzymujesz, kupiłeś w cenie pierwotnej.

Dlaczego odliczono mój rabat?

Aby odzyskać rabat, odesłany do nas towar musi być kompletny i nienaruszony. Jeżeli przykładowo pogorszenie towaru nastąpiło twojej winy, musisz się zwrócić wardow.com wartość rabatu lub wartość towaru.

Do góry