Tilbakebetaling

Tidsbegrenset tilbakebetaling

Når returen er kontrollert hos oss, vil vi umiddelbart tilbakebetale beløpet. Når vi mottar returen din, vil du motta en bekreftelse på e-post fra oss. Retur av penger varierer avhengig av betalingsmåten og finner sted innen 14 dager etter mottak av retur.

Forskudd: Kreditten blir overført til den bankkontoen overføringen kom fra.

Kredittkort: Kreditten vil overføres til kredittkortkontoen din. Du vil se bestillingen på ditt neste kredittkortoppgave. Avhengig av oppgjørsdato, kan det hende at dette ikke vises før neste måned.

PayPal: Kreditten vil bli sendt til PayPal-kontoen din. Hvorvidt beløpet for et annet kjøp forblir på PayPal-kontoen din eller skal overføres tilbake til bankkontoen din, kan du bestemme på PayPal-kontoen din.

Hvilket beløp vil bli refundert dersom jeg har brukt en kupong?

Du bestiller en eller flere varer og bruker en kupong. Hvis du vil returnere en vare, er det tre muligheter:

  • For %-kuponger gjelder rabatten for hver enkelt vare enkeltvis. Hvis du bestiller to varer og bruker 10 % rabatt, blir det trukket 10 % av prisen på hver vare. Hvis du returnerer en vare, vil du bli refundert den reduserte prisen.
  • For kuponger, blir rabatten proporsjonalt beregnet. Det vil si: Du bestiller to varer til 100 € og bruker en 10 € kupong. Dette fordeles slik at hver artikkel koster 5 € mindre. Hvis du returnerer en vare, vil du motta en refusjon på 95 €.
  • Hvis kupongen din er bundet til en Minimumsordre blir kupongen ugyldig hvis du faller under den laveste bestillingsverdien etter en retur. Det vil si: Du bestiller to varer til 100 € og bruker en 10 € kupong med minimumsordre på 150 €. Hvis du returnerer en vare og faller under minimums bestillingsverdi, blir du refundert 90 €. Varen du beholder koster deg den opprinnelige prisen.

Hvorfor ble kreditten min borte?

For å få en tilbakebetaling må varene komme til oss i hel og intakt tilstand. Hvis du for eksempel har forårsaket en forringelse av varene, må du erstatte wardow.com med avskrivningen eller verdien av varene.

Til toppen