10 Vorteile, die überzeugen

(1) Einkaufen ohne Risiko

Rückgabe: schnell, einfach und kostenfrei

Bei wardow.com können Sie Ihren bestellten Artikel innerhalb von einer 30tägigen Frist nach dem Kauf umtauschen. Füllen sie dazu den beiligenden Rücksendeschein aus und verpacken Sie den Artikel einfach wieder in die Originalverpackung. Sobald das Paket in unserem Lager eingetroffen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Sie über das Eintreffen Ihres Paketes informiert und in der Sie dann auswählen können, was mit Ihrer Retoure passiert.

Guthaben, Umtausch oder Geld zurück

Für jeden Artikel können Sie separat entscheiden, welche Rückgabeoption Sie auswählen möchten.

Guthaben: Wenn Sie sich für die Option Gutschein entscheiden, dann erhalten Sie anschließend sofort per E-Mail einen Gutscheincode, den Sie bei Ihrem nächsten Einkauf auf wardow.com nutzen können. Einfach im ersten Schritt des Bestellprozesses den Code eingeben und einlösen. Wir haben Ihnen den Gutscheincode zusätzlich in Ihrem Konto hinterlegt. Die Lieferung der Bestellung, bei der Sie diesen Gutschein einlösen, erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Umtausch: Selbstverständlich können Sie Ihre retournierten Artikel auch sofort in eine andere Größe oder in einen anderen Artikel umtauschen. Dann wählen Sie einfach die Rückgabe-Option Umtausch aus und Sie werden direkt in den Shop weitergeleitet. Der Wert Ihrer Retoure wird Ihnen dort automatisch gutgeschrieben. Die Lieferung Ihrer Umtauschlieferung erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Geld zurück: Sollten Sie sich für die Rückgabe-Option Geld zurück entscheiden, wird die Rückbuchung von uns sofort veranlasst und Sie erhalten innerhalb von einer Woche Ihr Geld zurück. Der Betrag wird Ihnen je nach ursprünglicher Zahlungsart auf Ihr Bank-, PayPal- oder Kreditkartenkonto zurücküberwiesen.

(2) Umfassende Informationen und detaillierte Bilder

Sehen, was Sie einkaufen!

In unserem hauseigenen Fotostudio werden alle Artikel fotografiert und mit sämtlichen Details in den Shop eingepfegt. Dank neuester Technologie stellen wir Ihnen hochauflösende Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln mit Detail-Zoomfunktion zur Verfügung. Informieren sie sich über die Entstehungsgeschichte Ihrer Lieblingsmarken, Hintergründe und Entwicklungen der Kollektionen und der Produkte anhand detaillierter Beschreibungen und dazugehöriger Kundenmeinungen.

(3) Heute bis 15Uhr bestellt, morgen geliefert

Stressfreies Online Einkauferlebnis

Wenn Sie bei uns zwischen Montag und Freitag vor 15 Uhr bestellen und Ihre gewünschten Artikel auch auf Lager vorrätig sind, so liefern wir im Regelfall innerhalb Deutschlands schon am nächsten Werktag.

Auf der Produktdetailseite können Sie dank der Verfügbarkeitsanzeige erkennen, ob Ihr gewünschter Artikel noch am Tag der Bestellung versendet werden kann. Wird dort „Sofort lieferbar“ bzw. „Nur noch wenige Stück auf Lager“ angezeigt und Sie bestellen zudem noch vor 15 Uhr, so versenden wir Ihren Artikel im Regelfall noch am selben Tag.

Nachdem Sie von uns eine Email über den Versand Ihrer Bestellung erhalten haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online unter „Mein Konto“ einsehen.

(4) Kundenservice, wie er Ihnen gefällt

Leicht erreichbar

Kundenservice wird bei uns großgeschrieben, deswegen stehen wir für alle Ihre Fragen gerne zur Verfügung. Wir beraten Sie kompetent zu unseren Produkten, unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Größe, helfen Ihnen bei Ihrer Bestellung und bei allen anderen Fragen rund um Ihren Einkauf bei wardow.com.

Wählen Sie einfach die Kontaktmöglichkeit, die Ihnen am liebsten ist: Unseren telefonischen Support erreichen Sie unter +49 (033234) 900370 oder schicken Sie uns eine E-Mail.

Wir sind für Sie telefonisch verfügbar:
Mo - Fr von 10 bis 16 Uhr

(5) Immer auf dem neuesten Stand

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Bei wardow.com können Sie sich 24 Stunden und 7 Tage die Woche über alle Produkte, deren Verfügbarkeiten und Preise informieren. Dazu halten wir Sie mit unserem Newsletter über die wichtigen Nachrichten, die neuesten Trends und tolle Sonderaktionen auf dem Laufenden. Zusätzlich können Sie sich auch Ihren ganz persönlichen Neuheitenmelder festlegen, der Sie über Neuerscheinungen Ihrer Lieblingsmarke oder –produkte benachrichtigt, so dass Sie keinen Trend mehr verpasst.

Abonnieren Sie unseren Newsletter

(6) Vielfältige und sichere Zahlungsoptionen

Zahlen, wie es Ihnen gefällt

Bei wardow.com haben Sie die Wahl und bestimmen selbst, welche Zahlungsoptionen aus unserem breit gefächerten Angebot Sie nutzen möchten:
Bezahlen Sie bequem per Kreditkarte, Vorauskasse, Nachnahme, Paypal oder sofoertueberweisung.de.

Mit der modernen SSL Verschlüsselungstechnologie und Zusatzservices wie MasterCard SecureCode bzw. Verified by Visa bieten wir größtmögliche Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten bei jeder Transaktion.

(7) Flexible Versandoptionen

Sie bestimmen wo´s lang geht!

Sie bestimmen wie, wann und wohin Ihre Bestellung geliefert wird. Mit einer praktischen Funktion können Sie Ihren Wunschliefertermin auswählen und Ihr Paket dann erhalten, wann es Ihnen am liebsten ist z.B. pünktlich zum Geburtstag Ihrer Schwester, zum Wochenende oder wenn Sie wieder aus dem Urlaub zurück sind.

Natürlich können Sie auch selbst aussuchen, ob wir Ihr Paket zu Ihnen nach Hause, an Ihre Arbeitsstelle, als Geschenk verpackt direkt an Freunde oder Bekannte oder ganz bequem an eine Packstation Ihrer Wahl verschicken sollen, wo Sie es rund um die Uhr abholen können. Durch unseren Service zur Paketnachverfolgung, haben Sie immer im Blick, wo sich Ihr Paket befindet und keine Lieferung geht verloren.

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(8) Tiefpreisgarantie

Garantiert gute Preise

Bei uns sind Sie auf der richtigen Seite, denn wir geben Ihnen auf alle unsere Produkte die wardow.com Tiefpreisgarantie. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf bei wardow.com das gleiche Produkt bei einem anderen Anbieter (in Deutschland, Österreich, Frankreich oder der Schweiz) zu einem günstigeren Preis sehen, erhalten Sie von uns eine Gutschrift über die Preisdifferenz. Schicken Sie uns einfach einen entsprechenden Nachweis, wo und wann Sie das andere Angebot gefunden haben, und wenn die Teilnahmebedingungen erfüllt sind, schreiben wir Ihnen den Differenzbetrag für weitere Einkäufe gut.

(9) Sicherer Einkauf (Gütesiegel, SSL)

Be safe!

Um Ihre Daten vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen, verwenden wir bei jedem Einkauf fortgeschrittenste Technologien und Codesysteme (SSL) für eine sichere Datenübermittlung.

Die Zertifizierung durch Trusted Shops sowie deren damit verbundene „Geld-Zurück-Garantie“ durch Trusted Shops geben Ihnen die Sicherheit, dass Sie bei wardow.com optimal aufgehoben sind und unserem Shop voll vertrauen können.

Mehr Informationen zu Datenschutz

(10) Ihr persönliches Konto mit vielen Services

So, wie es Ihnen gefällt!

In Ihrem ganz persönlichen wardow.com Konto stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten und Dienste zur Verfügung, um volle Kontrolle und immer eine Übersicht über Ihre Angaben zu haben, sowie den Shop durch persönliche Einstellungen auf Ihre Vorlieben zuzuschneiden:
Verwalten Sie Ihre Adresse- und Zahlungsdaten, behalten Sie den Überblick über Ihre aktuellen und bisherigen Bestellungen, teilen Sie Ihre Wunschliste mit Freunden oder Bekannten, erstellen Sie eine Liste mit Ihren persönlichen Lieblingsprodukten, bewerten Sie Produkte und nehmen Sie an lukrativen Bonusprogrammen teil, legen Sie selbst fest, was Sie interessiert und über welche News und Produktinformationen wir Sie benachrichtigen sollen, nutzen Sie die bequeme Expresskasse, und vieles, vieles mehr…

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