WARDOW schreibt Service ganz groß! Sind Sie mit der von uns geschickten Ware nicht zufrieden haben Sie deshalb die Möglichkeit Ihre bestellten Artikel zurückzugeben. Für eine Kontaktaufnahme wenden sie sich bitte per E-Mail an unser Kundenservice-Team.

Widerruf

Selbstverständlich haben Sie bei WARDOW das gesetzlich festgelegte Widerrufsrecht von 14 Tagen. Aber nicht nur das. Wardow räumt Ihnen zusätzlich weitere 16 Tage ein, sodass Sie insgesamt einen Monat Zeit haben, sich zu entscheiden. Die Vertragserklärung zu Ihrer Bestellung können Sie innerhalb der Frist durch Rücksendung der Ware oder in Textform widerrufen. Achten Sie darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Dies erspart Ihnen und uns im Falle einer Reklamation Zeit und Ärger. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung in den AGBs .

Retoure

Mit der Bestellung haben Sie von uns einen Retourenschein bekommen. Wollen Sie einen Artikel zurückgeben, nehmen Sie bitte zunächst den Retourenschein zur Hand. Hier geben Sie in der Tabelle hinter dem entsprechenden Artikel Ihren Retourengrund an. Die möglichen Retourengründe haben wir bereits unterhalb der Tabelle für Sie formuliert und mit Zahlen hinterlegt.

Legen Sie nun den betreffenden Artikel in die Originalverpackung, in der wir Ihnen den Artikel geschickt haben. Im nächsten Schritt legen Sie den originalverpackten Artikel und den ausgefüllten Retourenschein in einen Versandkarton. Hierfür können Sie z.B. den WARDOW-Karton verwenden.

Die Adresse für die Rücksendung ist bereits für Sie auf dem Retourenschein eingedruckt und lautet:

wardow.com
Nauener Straße 1
14641 Wustermark
Deutschland / Germany

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden Sie per E-Mail darüber informiert. Bereits entstandene Kosten oder Auslagen Ihrer Bestellung durch Kreditkarte, Bankeinzug oder Vorkasse werden wir Ihnen umgehend erstatten. Wenn Sie eine Vorkasse oder Nachnahme-Bestellung retournieren möchten, denken Sie bitte daran uns eine Notiz in das Paket zu legen, auf welches Konto die Rücküberweisung erfolgen soll. Oder schreiben Sie uns eine Email mit den Kontodaten und Ihrer Bestellnummer.